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¿Tenés que hacer un cambio o devolución?
Tenés hasta 5 días hábiles desde que recibiste tu pedido para gestionarlo.
Requisitos:
• La prenda debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y empaque original.
• No se aceptan productos usados, lavados o con signos de daño.
• Los artículos adquiridos en SALE no tienen cambio,(salvo por falla de fábrica).
Motivos válidos para devolución o cambio:
• Talle incorrecto
• Producto defectuoso
• Error en el artículo recibido
¿Cómo lo hacés?
1. Escribinos en (Mail) con tu número de orden y el motivo del cambio o devolución.
2. Te responderemos en un plazo de 48 hs hábiles con los pasos a seguir.
3. El costo del envío corre por cuenta del cliente, excepto en caso de error o prenda con falla.
Importante:
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones mencionadas.
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